4 conseils pour attirer des clients fidèles

Conseils pour attirer des clients fidèles

Dès qu’un client franchit le seuil de votre établissement, il forme sa première impression fondée sur ce qu’il observe. C’est la raison pour laquelle il est impératif de maintenir un établissement propre et hygiénique, quel que soit votre type d’entreprise. Si vous souhaitez développer votre entreprise et devancer la concurrence, vous ne pouvez pas compromettre l’image que dépeint votre environnement commercial. Chaque petit détail compte lorsqu’un client prend ces premières secondes pour se faire sa première impression. Pour aider votre entreprise à maintenir sa glorieuse réputation, voici quelques conseils essentiels pour attirer des clients fidèles et maintenir une entreprise dont vous pouvez être fier.

Gardez les lieux exempts d’espèces nuisibles

S’il vous arrivait d’entrer dans un restaurant ou un café et d’y apercevoir une souris ou un insecte traverser la pièce à toute vitesse, quelle serait votre première impression de ce commerce? Est-ce que vous y retourneriez? Vous voudriez fort probablement quitter les lieux à l’instant. Nous associons les insectes et les rongeurs avec les bactéries, les saletés et les maladies et c’est pourquoi ils peuvent nuire instantanément à la réputation de votre entreprise. En plus de nuire à votre image, les infestations d’espèces nuisibles peuvent entraîner les problèmes de santé et de sécurité qui peuvent se transformer rapidement en poursuites et d’importantes pertes financières.  

Même si vous n’avez pas une infestation majeure, mais que vous remarquez quelques espèces nuisibles ici et là, n’attendez pas que la situation devienne hors de contrôle. Gérez le problème maintenant pour éviter tout dommage potentiel à votre entreprise.

Maintenez votre bureau ou votre espace de vente propre et professionnel

Avoir un bureau ou un espace de vente propre et professionnel a un impact à la fois sur les employés et les clients. Si votre commerce semble désorganisé, désordonné et malpropre, la clientèle ne vous prendra pas au sérieux ou ne sera pas encline à y dépenser son argent durement gagné. En gardant votre établissement propre, vous montrerez à votre équipe et à vos clients potentiels que l’image de votre entreprise et leur expérience avec celle-ci sont importantes pour vous. Ceci aide également à améliorer le moral et la productivité lorsque les employés travaillent dans un environnement dans lequel ils sont fiers.

Gardez vos salles de toilettes propres

L’état de vos salles de toilettes peut décider du sort de votre entreprise. Lorsque vous entrez dans une salle de toilettes malpropre et mal entretenue, cela vous fait douter de l’hygiène générale de l’entreprise et sur ce qui se passe derrière des portes closes. Si vous avez de la difficulté à gérer l’entretien des salles de toilettes en plus de toutes les tâches essentielles de votre entreprise, considérez faire affaire avec un service professionnel d’entretien des salles de toilettes qui peut le faire pour vous.

Inspectez la qualité de l’air

Depuis l’émergence de la COVID-19, la qualité de l’air est devenue un sujet chaud pour les entreprises. La qualité de l’air à l’intérieur est souvent beaucoup plus toxique que l’air à l’extérieur. Et comme la pandémie a rehaussé notre sensibilisation envers les virus et les microbes, la qualité de l’air est un facteur crucial à la fois pour la santé et pour l’image que projette votre entreprise. Les moisissures, les squames d’animaux, le pollen, la poussière et les bactéries peuvent flotter dans les conduites d’air et entraîner des conditions malsaines pour les clients et les employés. Si vous n’avez pas récemment procédé à une inspection de la qualité de l’air dans votre établissement, prenez un rendez-vous dès maintenant.

En mettant en œuvre des services et des pratiques hygiéniques sur une base régulière, vous investissez dans le bien-être de votre entreprise et vous montrez à vos employés et à vos clients que leur santé et leur sécurité sont importantes pour vous.

Que vous ayez besoin de services d’extermination, d’assainissement ou d’entretien des salles de toilettes ou de solutions pour la qualité de l’air intérieur de votre entreprise, Desjardins Environnement est là pour vous aider. Contactez-nous dès aujourd’hui pour en apprendre davantage sur nos services et pour savoir comment nous pouvons aider votre entreprise à maintenir un environnement propre et sécuritaire.